Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 35 horas.

Precio: 262 €.

 Bonificable 100%. Gestión de la bonificación sin coste adicional

Nuevas convocatorias

 Fecha de Inicio: 14 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 30 de octubre de 2026.

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ChatGPT para estructurar y optimizar procesos comerciales es una formación práctica orientada a resultados que muestra cómo aplicar un proceso comercial estratégico tanto en entornos B2B como B2C. A lo largo del curso, ChatGPT se utiliza como herramienta transversal para diseñar, validar y optimizar cada fase del ciclo de ventas, desde la prospección hasta el cierre, aportando precisión, coherencia y eficiencia en cada paso.

Está diseñado para profesionales de ventas, marketing y desarrollo de negocio que desean incorporar la inteligencia artificial generativa como un recurso estratégico en su actividad diaria. A través de un enfoque aplicado, los participantes aprenden a estructurar un proceso comercial completo —desde el análisis del cliente y la definición de propuestas de valor hasta la comunicación comercial y el seguimiento— utilizando ChatGPT para mejorar, contrastar y ejecutar cada fase con mayor claridad y rendimiento.

Objetivos del Curso

• Aplicar un proceso comercial estratégico adaptado a distintos entornos profesionales (B2B y B2C), utilizando ChatGPT como herramienta transversal para estructurar, validar y optimizar cada fase del ciclo de venta.

Programa del Curso

INTRODUCCIÓN A LA IA Y A CHATGPT EN EL ENTORNO COMERCIAL PROFESIONAL

1.1 Reglas de uso inteligente de ChatGPT durante el curso
1.2 Primeros pasos de preparación para tu formación
1.3 Introducción a la IA generativa y ChatGPT
1.4 Primeros pasos con prompting: buenas prácticas y errores frecuentes
1.5 Validar las respuestas de ChatGPT con criterio profesional

FONDO ESTRATÉGICO COMERCIAL: PROPÓSITO, POSICIONAMIENTO Y DIFERENCIACIÓN

2.1 Qué es un fondo estratégico y por qué es clave en la venta profesional
2.2 Aplicar ChatGPT para descubrir, probar y afinar tu fondo estratégico
2.3 Cómo construir un propósito comercial auténtico y diferenciador
2.4 Posicionamiento competitivo: enfoques posibles en B2B y B2C
2.5 Factores de diferenciación relevantes según tipo de cliente
2.6 Validación del fondo estratégico con ChatGPT

ANÁLISIS DEL ENTORNO Y DEL CLIENTE

3.1 El análisis como base del enfoque comercial estratégico
3.2 Análisis del entorno competitivo en mercados B2B y B2C
3.3 Análisis del perfil del cliente con ChatGPT
3.4 Análisis DAFO asistido por ChatGPT
3.5 Mapa base de entorno y cliente como punto de partida estratégico

SEGMENTACIÓN ESTRATÉGICA Y DETECCIÓN DE OPORTUNIDADES

4.1 Qué es la segmentación estratégica y por qué es crítica en B2B y B2C
4.2 Cómo detectar oportunidades comerciales reales a partir del análisis del cliente
4.3 Aplicación de la matriz mercado–acción
4.4 Uso de ChatGPT para proponer, refinar y validar segmentos y acciones comerciales: la iteración

CONSTRUCCIÓN DE UNA PROPUESTA DE VALOR MOTIVADORA (MODELO SABONE)

5.1 Qué es una propuesta de valor comercial eficaz
5.2 Motivadores de compra en entornos B2B y B2C
5.3 El modelo SABONE como estructura de propuesta centrada en el cliente
5.4 Cómo usar ChatGPT para redactar, comparar y mejorar propuestas de valor

TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN COMERCIAL APLICADAS (SPIN, DOS, CHATGPT COMO SIMULADOR)

6.1 Defender tu propuesta: el reto real empieza cuando hablas
6.2 Modelos SPIN y DOS aplicados: cómo estructurar tu discurso
6.3 Simulación con ChatGPT: cómo anticipar objeciones y mejorar tu discurso

ESTRATEGIA DE MERCADO Y DISEÑO DEL PROCESO COMERCIAL

7.1 Estrategia de mercado: del posicionamiento a la acción
7.2 Diseño estructurado del proceso comercial completo con apoyo de ChatGPT
7.3 Alineación de mensajes comerciales por fase con el modelo AIDA y ChatGPT
7.4 Coherencia de tu sistema comercial: validar, pulir y cerrar (ChatGPT como herramienta de revisión)

TÉCNICAS DE PROMPTING APLICADAS AL CICLO DE VENTA

8.1 Redacción de prompts por fase del proceso comercial completo
8.2 Validación crítica: checklist para optimizar tus prompts
8.3 Errores comunes en el uso de ChatGPT para prompting comercial

SIMULACIÓN Y VALIDACIÓN CRÍTICA DE PROPUESTAS GENERADAS CON CHATGPT

9.1 Simula una propuesta real ante un cliente habitual
9.2 Evalúa si tu propuesta refuerza la relación comercial
9.3 Corrige lo que puede debilitar tu propuesta
9.4 Decide cómo responder con confianza y profesionalidad

INTEGRACIÓN FINAL DEL PROCESO COMERCIAL Y DESPLIEGUE CON SOPORTE CHATGPT

10.1 Recapitulación del proceso comercial completo: de la estrategia a la acción
10.2 Uso transversal de ChatGPT en la actividad comercial profesional
10.3 Personalización del flujo ChatGPT según el entorno comercial
10.4 Criterios éticos y sostenibilidad en el uso profesional de IA
10.5 Elaboración de tu plan de acción comercial con soporte GPT

Cada módulo contiene una serie de actividades complementarias tutorizadas por un experto ponente.

Este curso online es bonificable 100% a través de Fundae. Gestionamos gratuitamente la bonificación si así lo desean.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará, en todo caso, para formalizar la inscripción.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 30 horas.

Precio: 225€.

 Bonificable 100%. Gestión de la bonificación sin coste adicional

Nuevas convocatorias

 Fecha de Inicio: 14 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 13 de noviembre de 2026

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Este contenido aborda la automatización de procesos en hojas de cálculo Excel mediante el uso de macros, sin necesidad de conocimientos de programación. Su objetivo es capacitar al alumnado para crear y ejecutar macros de forma eficiente, comprendiendo la diferencia entre referencias absolutas y relativas y aplicándolas correctamente según el tipo de tarea a automatizar.

A través de ejemplos prácticos, guías detalladas y un enfoque orientado a la organización del trabajo en Excel, los estudiantes aprenden a identificar procesos repetitivos, grabar macros con la herramienta integrada de Excel y acceder al editor de Visual Basic para interpretar y personalizar código sencillo cuando sea necesario. El resultado es una formación completa que permite optimizar tareas habituales y mejorar la productividad en el uso profesional de Excel.

Contenidos clave

• Exploración de los tipos de automatización en Excel y su importancia en la optimización de procesos.
• Análisis de las diferencias entre referencias absolutas y relativas en la grabación de macros para Excel.
• Profundización en la creación de macros profesionales y su impacto en la eficiencia laboral.

Objetivo general

Aprender a automatizar procesos repetitivos en Excel de la mejor y más eficiente forma posible. Con este curso el alumnado sentará las bases como para saber organizar el trabajo sobre las hojas Excel de modo que pueda automatizar procesos mediante la ejecución de macros.

Mediante ejemplos reales, se adquirirán las pautas de análisis de procesos, aprenderás a secuenciar las acciones a realizar, a documentar el guion de acciones a realizar y a grabar macros utilizando la grabadora de macros de Excel.

Aprenderás a diferenciar las referencias absolutas de las referencias relativas en las grabaciones de macros. Y también a cómo acceder al editor de macros, para interpretar código Visual Basic, e incluso a teclear códigos sencillos.

Programa del Curso

1. INTRODUCCIÓN A MACROS. NECESIDADES DE AUTOMATIZACIÓN

1.1 Introducción a las macros
1.2 Identificar tareas repetitivas
1.3 Casos de uso de macros
1.4 Planificación de automatización. Definir la necesidad y los objetivos
1.5 Macros y botones de acceso rápido

2. LA GRABADORA DE MACROS EN EXCEL. CREACIÓN DE MACROS

2.1 Formato de archivos conteniendo macros
2.2 Macro en el libro actual
2.3 Macro en el libro de macros personal
2.4 El libro de macros personal
2.5 Macros por inmersión: estudiemos unos ejemplos
2.6 Macro que inserta membrete con fecha, hora e imagen (grabada en Personal)
2.7 Macro que aplica formato a rango seleccionado (grabada en Personal)
2.8 Macro que normaliza en tabla archivo .csv (grabada en Personal)
2.9 Macro que inserta registros de formulario en tabla (grabada en este libro)
2.10 Macro que aplica formato a columna de celda activa (grabada en Personal)

3. DIRECCIONAMIENTOS ABSOLUTOS Y RELATIVOS. EDICIÓN Y EJECUCIÓN DE MACROS

3.1 Posicionamientos absolutos y relativos
3.2 Ejemplo de insertar fecha en celda actual
3.3 Macro que aplica formato a columna de celda activa
3.4 Macro que anexa registros desde formulario a tabla
3.5 Formas de ejecutar una macro
3.6 Interpretación del código de una macro ya creada
3.7 Guardar un libro con macros

4. ABRIR LIBROS CON MACROS. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

4.1 Abrir un libro con macros
4.2 El centro de confianza. Seguridad de macros
4.3 Desbloquear archivos con macros

5. AVANZAR EN LA AUTOMATIZACIÓN. PROCESO COMPLETO DE CREACIÓN DE UNA MACRO PROFESIONAL

5.1 Proceso completo de creación de una macro profesional
5.2 Conocer a fondo el trabajo. Toma de situación
5.3 Guion inicial de la macro
5.4 Preparar el trabajo. Planificar, organizar y formular
5.5 Detallar el guion de la macro
5.6 Pasos exactos para nuestra macro: ¡Grabando!
5.7 Comprobaciones y resumen

6. ESCRIBAMOS MACROS. EL EDITOR DE VISUAL BASIC

6.1 Conceptos preliminares sobre macros. Objetos, propiedades y métodos
6.2 El editor de Visual Basic
6.3 Otros ejemplos de macros tecleando código
6.4 Otros ejemplos de macros

Más Información

Cada módulo contiene una serie de actividades complementarias tutorizadas por un experto ponente.

Este curso online es bonificable 100% a través de Fundae. Gestionamos gratuitamente la bonificación si así lo desean.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará, en todo caso, para formalizar la inscripción.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 20 horas.

 Precio: 150 €. Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará para formalizar la inscripción.

Bonificable 100% a través de Fundae. Gestión gratuita de la bonificación. La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Nueva convocatoria abierta

 Fecha de Inicio: 15 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 14 de octubre de 2026

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El objetivo de este curso es entender qué ofrece Power BI y qué es la Inteligencia Artificial. Los participantes aprenderán a crear visualizaciones avanzadas para el análisis estadístico de la información y la toma de decisiones, utilizando técnicas de inteligencia artificial. Este curso está destinado a empresas que deseen ofrecer a sus equipos una capacitación integral en visualización avanzada e inteligencia artificial con Power BI.

Contenidos clave

• Introducción a Power BI / Inteligencia Artificial
• Introducción a Power BI / Inteligencia Artificial
• Inteligencia Artificial en Power BI

Objetivos del curso

• Entender qué nos ofrece Power BI y qué es la Inteligencia Artificial
• Crear visualizaciones avanzadas para el análisis estadístico de la información (correlación, box & whiskers, histogramas,…)
• Crear visualizaciones avanzadas para la toma de decisiones como árboles de decisión.
• Usar Python para crear visualizaciones avanzadas con sus múltiples librerías.
• Crear visualizaciones de Python automáticamente haciendo uso de ChatGPT.
• Construir previsiones o forecasting con visualizaciones avanzadas.
• Aplicar Inteligencia Artificial con técnicas NLP en Power BI.
• Detectar anomalías en tus datos con IA.
• Conseguir los elementos influyentes con IA en Power BI.
• Crear árboles de descomposición con IA en Power BI.

Programa del Curso

1. INTRODUCCIÓN A POWER BI / INTELIGENCIA ARTIFICIAL
1.1 ¿Qué es el Business Intelligence o Inteligencia de Negocio?
1.2 Flujo de información hasta la toma de decisiones
1.3 ¿Qué es Power BI y qué nos ofrece para visualización avanzada?
1.4 Instalación de Power BI Desktop y R-Studio
1.5 ¿Qué es la Inteligencia Artificial, Machine Learning y Deep Learning?

2.CREACIÓN DE VISUALIZACIONES AVANZADAS EN POWER BI
2.1 Conceptos básicos de análisis de datos
2.2 Creación de histogramas, percentiles y box and whiskers en Power BI
2.3 Creación y análisis de correlaciones en Power BI
2.4 Creación de árboles de decisión
2.5 Otras visualizaciones avanzadas desde el marketplace
2.6 Uso de Python para visualizaciones avanzadas
2.7 Uso de ChatGPT para crear visualizaciones en Power BI

3. INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN POWER BI
3.1 Análisis de previsiones / forecast en Power BI
3.2 IA con NLP en PowerBI – funcionalidad de preguntas y respuestas para crear visuals automáticamente
3.3 IA para detección de anomalías en PowerBI
3.4 Análisis de Key influencers en PowerBI
3.5 Esquema jerárquico en PowerBI

Más Información

• Dispondrás de un servicio de dinamización y seguimiento, así como el apoyo de un tutor experto a través del correo, dónde tus consultas serán atendidas en un plazo máximo de 24 horas.
• Además contarás con la flexibilidad de poder realizar la formación según la disponibilidad que tengas cada día.
• Al finalizar el curso cada alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.
• También impartimos este curso in Company  ¡Consúltanos y te realizaremos un presupuesto a medida!

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 60 horas.

Precio: 450 €.

 Bonificable 100%. Gestión de la bonificación sin coste adicional

Nuevas convocatorias

 Fecha de Inicio: 15 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 20 de noviembre de 2026.

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Para realizar este curso no es necesario disponer de una licencia de pago de ChatGPT.

Todo el contenido formativo puede completarse utilizando la versión gratuita disponible en navegador, que permite al alumnado practicar la formulación de consultas, la resolución de problemas y el uso de ChatGPT como apoyo en tareas relacionadas con Excel.

El uso de una licencia de pago únicamente sería necesario si el alumno desea acceder a funciones avanzadas o emplear el complemento oficial de ChatGPT integrado en Excel. No obstante, estas funcionalidades no son obligatorias para seguir el temario ni para alcanzar los objetivos del curso.

Objetivos del Curso

• Capacitar al alumnado en el uso efectivo de ChatGPT como herramienta de apoyo para resolver problemas, aprender funciones y mejorar el uso de Excel, mediante la formulación adecuada de preguntas y análisis de las respuestas proporcionadas por la inteligencia artificial.

Programa del Curso

MÓDULO 1: CHATGPT COMO ASISTENTE PARA EXCEL

• ¿Qué es ChatGPT?
• ¿Cómo puede ayudar ChatGPT con Excel?
• Tipos de tareas de Excel donde ChatGPT es útil
• Diferencias entre usar ChatGPT en navegador y como complemento para Excel

MÓDULO 2: CÓMO INTERACTUAR CON CHATGPT PARA TAREAS DE EXCEL

• Cómo hacer buenas preguntas (prompts) relacionadas con Excel
• Cómo describir un problema de Excel para que ChatGPT entienda
• Prompts efectivos: ejemplos prácticos

MÓDULO 3: USOS DE CHATGPT EN EXCEL

1. ChatGPT para fórmulas sencillas de Excel

• Explicar paso a paso las fórmulas
• ¿Cómo pedirle al ChatGPT que corrijan fórmulas que no funcionan?
• ¿Cómo pedir a ChatGPT que escriba una fórmula desde una necesidad? (Casos reales/prácticos)

2. ChatGPT para tablas en Excel

• Cómo pedir ayuda a ChatGPT para organizar datos en una tabla Excel
• Preguntar a ChatGPT cómo analizar una tabla paso a paso
• ChatGPT extracción de tablas de PDF

3. ChatGPT para referencias indirectas

4. ChatGPT depuración de fórmulas de Excel

• ChatGPT explicación de fórmulas de Excel
• ChatGPT fórmulas de búsqueda de Excel
• ChatGPT fórmulas avanzadas de Excel

5. ChatGPT desde la imagen

6. ChatGPT Análisis genérico de datos de Excel

• Resumir y limpiar datos con fórmulas sugeridas por ChatGPT

7. ChatGPT Gráficos e informes en Excel

8. ChatGPT comparación de listas de Excel

CAPÍTULO 4: CASOS PRÁCTICOS

• Crear una plantilla de control de gastos
• Extraer datos específicos de una tabla
• Validar que los datos cumplen con determinadas reglas (fórmulas)

Cada módulo contiene una serie de actividades complementarias tutorizadas por un experto ponente.

Este curso online es bonificable 100% a través de Fundae. Gestionamos gratuitamente la bonificación si así lo desean.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará, en todo caso, para formalizar la inscripción.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 30 horas.

 Precio: 225 €. Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará para formalizar la inscripción.

Bonificable 100% a través de Fundae. Gestión gratuita de la bonificación. La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Nuevas convocatorias abiertas

 Fecha de Inicio:16 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 19 de octubre de 2026

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Objetivos

• Aprender a automatizar procesos repetitivos en Excel de la mejor y más eficiente forma posible. Con este curso el alumnado sentará las bases como para saber organizar el trabajo sobre las hojas Excel de modo que pueda automatizar procesos mediante la ejecución de macros.
  
• Mediante ejemplos reales, se adquirirán las pautas de análisis de procesos, aprenderás a secuenciar las acciones a realizar, a documentar el guion de acciones a realizar y a grabar macros utilizando la grabadora de macros de Excel.
  
• Aprenderás a diferenciar las referencias absolutas de las referencias relativas en las grabaciones de macros. Y también a cómo acceder al editor de macros, para interpretar código Visual Basic, e incluso a teclear códigos sencillos.

Programa

1. INTRODUCCIÓN A MACROS. NECESIDADES DE AUTOMATIZACIÓN

• Introducción a las macros
• Identificar tareas repetitivas
• Casos de uso de macros
• Planificación de automatización. Definir la necesidad y los objetivos
• Macros y botones de acceso rápido

2. LA GRABADORA DE MACROS EN EXCEL. CREACIÓN DE MACROS

• Formato de archivos conteniendo macros
• Macro en el libro actual
• Macro en el libro de macros personal
• El libro de macros personal
• Macros por inmersión: estudiemos unos ejemplos
• Macro que inserta membrete con fecha, hora e imagen (grabada en Personal)
• Macro que aplica formato a rango seleccionado (grabada en Personal)
• Macro que normaliza en tabla archivo .csv (grabada en Personal)
• Macro que inserta registros de formulario en tabla (grabada en este libro)
• Macro que aplica formato a columna de celda activa (grabada en Personal)

3. DIRECCIONAMIENTOS ABSOLUTOS Y RELATIVOS. EDICIÓN Y EJECUCIÓN DE MACROS

• Posicionamientos absolutos y relativos
• Ejemplo de insertar fecha en celda actual
• Macro que aplica formato a columna de celda activa
• Macro que anexa registros desde formulario a tabla
• Formas de ejecutar una macro
• Interpretación del código de una macro ya creada
• Guardar un libro con macros

4. ABRIR LIBROS CON MACROS. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• Abrir un libro con macros
• El centro de confianza. Seguridad de macros
• Desbloquear archivos con macros

5. AVANZAR EN LA AUTOMATIZACIÓN. PROCESO COMPLETO DE CREACIÓN DE UNA MACRO PROFESIONAL

• Proceso completo de creación de una macro profesional
• Conocer a fondo el trabajo. Toma de situación
• Guion inicial de la macro
• Preparar el trabajo. Planificar, organizar y formular
• Detallar el guion de la macro
• Pasos exactos para nuestra macro: ¡Grabando!
• Comprobaciones y resumen

6. ESCRIBAMOS MACROS. EL EDITOR DE VISUAL BASIC

• Conceptos preliminares sobre macros. Objetos, propiedades y métodos
• El editor de Visual Basic
• Otros ejemplos de macros tecleando código
• Otros ejemplos de macros

METODOLOGÍA

Esta acción formativa se imparte en modalidad on-line a través de nuestro campus virtual en el que dispones de todos los recursos formativos necesarios para el correcto desarrollo de la actividad formativa, tales como contenidos multimedia, actividades prácticas, foros de discusión y de trabajo colaborativo y cuestionarios de evaluación del aprendizaje, entre otros.

A través de este espacio te mantendrás en contacto con el docente mediante diversas herramientas de comunicación disponibles, en especial, la mensajería o servicio de correo interno, los foros y el chat.

La acción formativa se encuentra organizada a modo de itinerario formativo a través de actividades de aprendizaje y de evaluación, que debes ir realizando de acuerdo con las fechas establecidas en la programación didáctica.

Más información

• Dispondrás de un servicio de dinamización y seguimiento, así como el apoyo de un tutor experto a través del correo, dónde tus consultas serán atendidas en un plazo máximo de 24 horas.
• Además contarás con la flexibilidad de poder realizar la formación según las disponibilidades que tengas cada día.
• Al finalizar el curso el alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.
• También impartimos este curso en formato IN COMPANY , ¡Consúltanos!

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

Formación Online: 30 horas.

 Precio: 225 €. Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará para formalizar la inscripción.

Bonificable 100% a través de Fundae. Gestión gratuita de la bonificación. La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Nuevas convocatorias abiertas

 Fecha de Inicio: 16 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 19 de octubre de 2026

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Esta acción formativa ofrece formación en inteligencia artificial para la evaluación de desempeño, abordando herramientas y estrategias éticas para analizar y mejorar el rendimiento profesional de manera responsable..

Objetivos del curso

Implementar herramientas de Inteligencia Artificial en los procesos de evaluación de desempeño para optimizar el análisis y toma de decisiones.

Programa del Curso

1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN RRHH
1.1. Definición y evolución de la inteligencia artificial
1.2. Aplicaciones de IA en Recursos Humanos
1.3. Ventajas y retos éticos de la IA aplicada a la evaluación del desempeño

2. HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS DE IA PARA EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
2.1. Comparativa de software en el mercado (IBM Watson, Microsoft Power BI, etc.)
2.2. Desafíos actuales

3. IA EN EL ANÁLISIS DE DATOS DE EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
3.1. Introducción al análisis predictivo con IA
3.2. Creación de dashboards y visualización de datos
3.3. Modelos de análisis en plataformas accesibles
3.4. Google Data Studio: implementación paso a paso

4. INTEGRACIÓN DE IA EN LA TOMA DE DECISIONES DE RRHH
4.1. Automatización del análisis de datos de rendimiento
4.2. Análisis humano vs. análisis automatizado
4.3. Cómo interpretar informes generados por IA para decisiones estratégicas

5. IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA COMPLETO DE EVALUACIÓN CON IA
5.1. Etapas de implementación de un sistema de IA en evaluación de desempeño
5.2. Medición de resultados y mejora continua
5.3. Prácticas de validación de los modelos de IA

6. IA Y EL FUTURO DEL TRABAJO
6.1. Perspectivas futuras de la IA en el ámbito laboral
6.2. Transformación de roles y competencias requeridas
6.3. Ética y sostenibilidad en el uso de tecnologías emergentes
6.4. Cómo crear el marco ético: guía paso a paso

7. SUPERVISIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE IA
7.1. Principios de auditoría en sistemas de IA
7.2. Indicadores clave para evaluar el desempeño de la IA
7.3. Normativas y mejores prácticas en transparencia tecnológica

8. ESTRATEGIAS PARA LA ADOPCIÓN DE IA EN LA CULTURA ORGANIZACIONAL
8.1. Cambio cultural en la adopción de tecnologías emergentes
8.2. Comunicación efectiva en procesos de transformación digital
8.3. Herramientas para medir la aceptación y uso de IA en las organizaciones

METODOLOGÍA

Esta acción formativa se imparte en modalidad on-line a través de nuestro campus virtual en el que dispones de todos los recursos formativos necesarios para el correcto desarrollo de la actividad formativa. Estos recursos formativos incluyen, además de los propios contenidos multimedia, actividades prácticas, foros de discusión y de trabajo colaborativo y cuestionarios de evaluación del aprendizaje, entre otros.

Este campus virtual es el espacio que compartirás con el docente y en él os mantendréis en contacto, a través de las diversas herramientas de comunicación disponibles, en especial, la mensajería o servicio de correo interno, los foros y el chat.

Las sesiones webinar se retransmitirán en directo a través del aula virtual de KeySolution. Se podrá interactuar con el formador realizando preguntas que serán contestadas en directo. Dichas sesiones serán grabadas y se subirán a la plataforma para que se puedan visualizar en días posteriores y a lo largo del curso. 

La acción formativa se encuentra organizada a modo de itinerario formativo, en el que de forma secuencial y progresiva se propone la visualización de contenido multimedia y la realización de actividades de aprendizaje y de evaluación, que debes ir realizando de acuerdo con las fechas establecidas en la programación didáctica.

Más Información

• Dispondrás de un servicio de dinamización y seguimiento, así como el apoyo de un tutor experto a través del correo, dónde tus consultas serán atendidas en un plazo máximo de 24 horas.
• Además contarás con la flexibilidad de poder realizar la formación según la disponibilidad que tengas cada día.
• Al finalizar el curso cada alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.
• También impartimos este curso in Company  ¡Consúltanos y te realizaremos un presupuesto a medida!

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

Formación Online: 30 horas.

 Precio: 225 €. Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará para formalizar la inscripción.

Bonificable 100% a través de Fundae. Gestión gratuita de la bonificación. La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Nuevas convocatorias abiertas

 Fecha de Inicio: 16 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 30 de octubre de 2026

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Este curso ofrece una visión práctica del People Analytics aplicada al área de Recursos Humanos. El participante aprenderá a preparar y estructurar datos de RR. HH., realizar análisis descriptivos y reporting en Excel, y diseñar dashboards interactivos con Power BI. También se introducen conceptos de estadística básica e inferencial, así como el uso de R para el análisis de datos. Finalmente, se trabajará la interpretación de resultados para la toma de decisiones estratégicas y se presentará una primera aproximación al análisis de redes organizacionales (ONA).

Objetivos del curso

• Preparar y estructurar datos de RRHH para su análisis.
• Realizar análisis descriptivos y reporting básico mediante Excel.
• Diseñar dashboards interactivos con Power BI.
• Aplicar estadística básica e inferencial en el ámbito de los Recursos Humanos.
• Utilizar R para el análisis estadístico de datos de RRHH.
• Interpretar resultados para la toma de decisiones estratégicas.
• Introducir el análisis de redes organizacionales (ONA)

Programa del Curso

Unidad 1. Preparación de datos en Excel

• Preparación y estructuración de datos en MS Excel
• Limpieza y depuración de datos
• Consideraciones sobre protección de datos

Unidad 2. Examen y análisis inicial de datos

• Análisis exploratorio en Excel
• Tablas dinámicas (Pivot Tables)
• Creación de gráficos para reporting
• Consideraciones sobre reporting y stakeholders

Unidad 3. Reporting Básico en RRHH

• Reporting básico aplicado a Recursos Humanos
• Métricas clave en RRHH
• Introducción a los KPI

Unidad 4. Fundamentos de Power BI

• Introducción a Microsoft Power BI
• Requerimientos e instalación
• Primer contacto con la herramienta
• Navegación y entorno de trabajo

Unidad 5. Reporting Avanzado y Dashboards

• Reporting avanzado en RRHH
• Relación entre resultados de negocio y procesos de RRHH
• Selección de métricas y visualizaciones
• Diseño de dashboards interactivos
• Adaptación de informes según destinatarios (stakeholders)

Unidad 6. Estadística Aplicada a Recursos Humanos

• Introducción a la estadística en RRHH
• Estadística descriptiva
• Unidad tipificada (Z-Score)
• Estadística inferencial aplicada

Unidad 7. Introducción a R

• ¿Qué es R?
• Instalación de R y R Studio
• Primeras operaciones
• Importación de datos

Unidad 8. Análisis Estadístico en R – Nivel 1

• Estadísticas de RRHH en R
• Correlación (Pearson)
• Prueba T de Student

Unidad 9. Análisis Estadístico en R – Nivel 2

• Estadísticas avanzadas en RRHH
• Regresión lineal
• Regresión múltiple

Unidad 10. Organizational Network Analysis (ONA)

• Introducción al análisis de redes organizacionales
• Aplicaciones prácticas en empresa

METODOLOGÍA

Esta acción formativa se imparte en modalidad on-line a través de nuestro campus virtual en el que dispones de todos los recursos formativos necesarios para el correcto desarrollo de la actividad formativa. Estos recursos formativos incluyen, además de los propios contenidos multimedia, actividades prácticas, foros de discusión y de trabajo colaborativo y cuestionarios de evaluación del aprendizaje, entre otros.

Este campus virtual es el espacio que compartirás con el docente y en él os mantendréis en contacto, a través de las diversas herramientas de comunicación disponibles, en especial, la mensajería o servicio de correo interno, los foros y el chat.

La acción formativa se encuentra organizada a modo de itinerario formativo, en el que de forma secuencial y progresiva se propone la visualización de contenido multimedia y la realización de actividades de aprendizaje y de evaluación, que debes ir realizando de acuerdo con las fechas establecidas en la programación didáctica.

Más Información

• Dispondrás de un servicio de dinamización y seguimiento, así como el apoyo de un tutor experto a través del correo, dónde tus consultas serán atendidas en un plazo máximo de 24 horas.
• Además contarás con la flexibilidad de poder realizar la formación según la disponibilidad que tengas cada día.
• Al finalizar el curso cada alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.
• También impartimos este curso in Company  ¡Consúltanos y te realizaremos un presupuesto a medida!

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 20 horas.

 Precio: 150€. Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará para formalizar la inscripción.

Bonificable 100% a través de Fundae. Gestión gratuita de la bonificación. La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Nueva convocatoria abierta

 Fecha de Inicio: 17 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 19 de octubre de 2026

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El objetivo principal de este curso es capacitar a las personas participantes en el uso práctico de Microsoft Copilot dentro del entorno Microsoft 365, con el fin de optimizar la productividad, la gestión de la información y la colaboración en equipo a través de herramientas como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote y Teams.

Objetivos del curso

Al finalizar el curso, serás capaz de:

• Conocer las principales funcionalidades de Microsoft Copilot y su integración con las aplicaciones de Office y Teams.
• Aprender a utilizar Copilot para la creación de contenidos, el análisis de datos y la automatización de tareas.
• Desarrollar habilidades digitales que mejoren la eficiencia en el trabajo diario.
• Comprender cómo aprovechar la inteligencia artificial de Copilot para la comunicación y colaboración en entornos profesionales.

Programa del Curso

1. MICROSOFT COPILOT EN OFFICE

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• OneNote

1. MICROSOFT COPILOT EN TEAMS

• Reuniones
• Lluvia de ideas

Metodología

• Modalidad asincrónica a través de plataforma online.
• Contenidos multimedia interactivos (vídeos, lecturas, infografías).
• Actividades prácticas y casos de aplicación real.
• Tutoría online para resolución de dudas y seguimiento personalizado.
• Evaluación continua mediante cuestionarios y test final.
• Evaluación:
  • Para superar el curso será necesario visualizar al menos el 75% de los contenidos.
  • Realizar y aprobar los cuestionarios y el test final con una nota mínima de 5 sobre 10.

Más Información

• Dispondrás de un servicio de dinamización y seguimiento, así como el apoyo de un tutor experto a través del correo, dónde tus consultas serán atendidas en un plazo máximo de 24 horas.
• Además contarás con la flexibilidad de poder realizar la formación según la disponibilidad que tengas cada día.
• Al finalizar el curso cada alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.
• También impartimos este curso in Company  ¡Consúltanos y te realizaremos un presupuesto a medida!

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 14 horas.

 Precio: 105 €. Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará para formalizar la inscripción.

Bonificable 100% a través de Fundae. Gestión gratuita de la bonificación. La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Nuevas convocatorias abiertas

 Fecha de Inicio: 21 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 19 de noviembre de 2025

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Dirigido a

Personas trabajadoras, responsables de RRHH, personal directivo, mandos intermedios, personas delegadas de prevención e igualdad, y en general a cualquier persona interesada en la igualdad de género y la prevención del acoso en entornos laborales.

Objetivos

•  Promover una cultura de igualdad de género y respeto en el entorno laboral.
•  Identificar y prevenir situaciones de acoso sexual y por razón de sexo, orientación sexual o identidad de género.
•  Conocer el marco normativo vigente sobre igualdad y prevención del acoso.
•  Comprender el papel de la inteligencia emocional en la prevención de conflictos y la promoción de relaciones saludables.
•  Aplicar buenas prácticas y protocolos eficaces frente al acoso desde un enfoque emocionalmente inteligente y con perspectiva de género.

Objetivos específicos

• Distinguir conceptos clave relacionados con igualdad, discriminación, acoso y diversidad.
• Sensibilizar sobre los distintos tipos de violencia y microviolencias en el ámbito laboral.
• Reconocer los indicadores de riesgo de acoso y desigualdad.
• Analizar casos reales con perspectiva crítica y de género.
• Desarrollar habilidades de comunicación emocional y empática.
• Saber actuar ante una situación de acoso siguiendo el protocolo establecido

Programa

Módulo 1: Introducción a la Igualdad de Género en el Ámbito Laboral

• Conceptos básicos: sexo, género.
• Estereotipos y roles: Ejemplos de estereotipos de género y su impacto.
• Definiciones: Patriarcado, Machismo y Feminismo
• Discriminación por razones de sexo
• Tipos de acoso

Módulo 2: Diversidad y LGTBI+ en el Entorno Laboral

• ¿Qué significa LGTBI+?
• Concienciar sobre la diversidad LGTBI+.
• Los beneficios de un entorno inclusivo
• Que son las Barreras y sesgos
• Promoción del respeto
• Diversidad Sexual e Identidad de Género

Módulo 3: Marco Legal sobre la diversidad

• La Ley 4/2023 del 28 de febrero
• Políticas de inclusión
• Marco legal
• Normativas de prevención del acoso
• Derechos y deberes laborales

Módulo 4: Tipos de acoso y sus consecuencias

• Definición de tipos de acoso
• Los tipos de acoso
• Ejemplos asociados
• Protocolos efectivos para la prevención del acoso
• Estrategias para la prevención

Módulo 5: Inteligencia Emocional Aplicada a la Igualdad

• ¿Qué es la inteligencia emocional?
• ¿Cómo usar la inteligencia emocional para prevenir el acoso?
• Desigualdad y acoso en el ámbito empresarial
• El Rol de la IE en la Igualdad
• Prevención del acoso: Gestión Emocional y Responsabilidad
• Herramientas y prácticas para el IE
• Casos prácticos y Estrategias para implantar
• Conclusión

Metodología

• Modalidad asincrónica, con acceso a contenidos multimedia (vídeos, lecturas, infografías).
• Actividades interactivas: foros de reflexión, ejercicios prácticos y cuestionarios.
• Evaluación continua a través de test de autoevaluación y un test final.
• Tutoría online disponible para resolución de dudas y seguimiento personalizado.

La tutora

Enriqueta Piñal: formadora con más de 35 años de experiencia en el sector, destaca como experta en igualdad y diversidad laboral, además de su amplio conocimiento en reclutamiento, selección y gestión laboral. Su enfoque está en promover entornos laborales inclusivos y fomentar la igualdad de oportunidades, asegurando el crecimiento profesional de todos los empleados. Además, cuenta con una extensa experiencia como formadora en igualdad de género en la empresa, tanto en modalidad presencial como en teleformación.

Más Información

• Dispondrás de un servicio de dinamización y seguimiento, así como el apoyo de un tutor experto a través del correo, dónde tus consultas serán atendidas en un plazo máximo de 24 horas.
• Además contarás con la flexibilidad de poder realizar la formación según la disponibilidad que tengas cada día.
• Al finalizar el curso cada alumno recibirá un Diploma o Certificado de Aprovechamiento.
• También impartimos este curso in Company  ¡Consúltanos y te realizaremos un presupuesto a medida!

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

 Modalidad online. Se realiza a través de la plataforma de tele-formación de KeySolution.

Duración: 90 horas.

Precio: 550€.

 Bonificable 100%. Gestión de la bonificación sin coste adicional

Nuevas convocatorias

 Fecha de Inicio: 21 de septiembre de 2026 y Fecha de Finalización: 30 de diciembre de 2026

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Igualdad de oportunidades. Objetivos y herramientas en el entorno laboral es una formación diseñada para comprender y aplicar los principios, políticas y herramientas que garantizan una igualdad real y efectiva en las organizaciones. El contenido aborda el marco normativo vigente, las directrices internacionales y el papel de la Agenda 2030 y los ODS en la promoción de entornos laborales más justos, inclusivos y libres de discriminación.

La formación ofrece una visión completa y actualizada de los modelos y estrategias de igualdad aplicables en empresas y administraciones públicas. A lo largo del curso, el alumnado aprende a identificar desigualdades, diseñar y aplicar planes de igualdad, integrar la perspectiva de género en la gestión de personas y analizar el impacto del teletrabajo y la conciliación en la vida laboral.

Es un recurso especialmente útil para responsables de recursos humanos, delegados sindicales, consultoras de igualdad y profesionales que participan en la implantación de políticas de igualdad dentro de sus organizaciones.

Objetivo general

Conocer los aspectos normativos y las políticas sociales que impulsan una igualdad real y efectiva en los entornos laborales.

Objetivos específicos

• Conocer los conceptos clave vinculados a la igualdad y la discriminación de género.
• Entender el papel de la Agenda 2030 y los ODS relacionados con la igualdad.
• Manejar herramientas para la implantación de planes de igualdad.
• Analizar los efectos del teletrabajo sobre la igualdad y la conciliación.

Índice del curso

MÓDULO 1. Conceptos básicos
1.1. Sistema sexo-género
1.2. Discriminación
1.3. Transversalidad

2. Políticas de igualdad de género y normativa
2.1. Naciones Unidas, UE y legislación española

3. Igualdad y diversidad sexual

MÓDULO 2. Agenda 2030 y ODS
2.1. ODS 5: objetivo, metas, indicadores

MÓDULO 3. Igualdad en la empresa
3.1. Planes de igualdad como herramienta estratégica
3.2. Igualdad en la Administración
3.3. Implementación práctica

MÓDULO 4. Teletrabajo y conciliación
4.1. Organización del trabajo
4.2. Perspectiva de género
4.3. Conciliación como derecho laboral

Más información

Cada módulo contiene una serie de actividades complementarias tutorizadas por un experto ponente.

Este curso online es bonificable 100% a través de Fundae. Gestionamos gratuitamente la bonificación si así lo desean.

* La bonificación se aplicará según lo establecido por la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo.

Exento de IVA según la Ley reguladora. El pago se realizará, en todo caso, para formalizar la inscripción.

Por favor, para realizar la inscripción descargue el boletín en PDF en la pestaña de inscripción al curso y remítalo cumplimentado por correo electrónico a sonia.perez@keysolution.es y formacion@keysolution.es

También in-company:

Tanto este curso, adaptado a su horario y necesidades, como cualquier otro tema que precise, podemos impartirlo en su empresa de forma personalizada. Háganos saber sus necesidades de formación y le realizaremos un programa y presupuesto a su medida.